Синхронизация с интернет-магазином

Синхронизация с интернет-магазином

Перед созданием интернет-магазина многие предприниматели испытывают стресс и опасения: «это непонятно», «дорого», «у меня нет времени этим заниматься».

Но представить современный ритейл без онлайн-торговли и интернет-магазина невозможно.

Собственный интернет-магазин — это самостоятельный вид бизнеса. По сравнению с обычным магазином у онлайн-магазина есть ряд неоспоримых преимуществ:

• интернет-магазин сам находит клиентов по всему миру,
• демонстрирует и показывает покупателям ассортимент товара,
• круглосуточно принимает заказы,
• допродает,
• информирует о новинках и акциях,
• развивает и рекламирует ваш бренд.

Чтобы создать интернет-магазин нужны веб-разработчик, софт для интернет-магазина и участие владельца бизнеса в ключевых моментах.

Скрипты создаются с оптимальной нагрузкой вашего веб-сервера в момент синхронизации каталогов продукции вашей продукции с поставщиками. Скрипты работают с массивами товаров как от 10.000 позиций так и до 100.000. Конвертация спокойно проходит с файлами прайсов поставщиков до 30-50Мб. Неважно сколько поставщиков имеет ваш интернет-магазин, и практически нет никаких ограничений на количество обрабатываемого товара как вашего интернет-магазина так и предоставляемых данных о продукции поставщиками.

Стоимость скриптов рассматривается индивидуально, в зависимости от сложности задачи и ваших нужд. Средняя цена составляет от 500р до 3.000р.

Интеграция с интернет-магазином

Если у вас есть интернет-магазин на платформе 1С-Битрикс: Управление сайтом — вы можете парой простых действий связать его с CRM в Битрикс24. Заказы магазина будут автоматически поступать в CRM в качестве новых сделок, а вам останется обработать сделку и довести её до успешного завершения:)

Действия на стороне интернет-магазина

Сначала нужно провести настройку на стороне магазина. В административной части сайта перейдите в раздел Магазин — CRM и нажмите кнопку Настроить интеграцию с CRM:

Введите адрес вашего портала и логин/пароль администратора. По умолчанию отмечена опция, при которой на стороне магазина автоматически будет создан новый пользователь с нужными правами.

Если все прошло успешно, то вы увидите сообщение с предложением перейти к настройке параметров и непосредственно импорту.

Действия на стороне Битрикс24

После того как вы нажали кнопку Настроить параметры в интернет-магазине — откроется ваш портал Битрикс24, а точнее окно мастера настройки:

На этом шаге данные заполнены автоматически, вам остаётся нажать Далее

Далее настройте за какой срок вы хотите получить данные, выберите вероятность и ответственного для новых сделок, а также их доступность:

После этого будет произведен первый импорт для импорта уже существующих заказов и контактов. Процесс может затянуться, если данных очень много:)

Вы увидите сообщение с итогами первого импорта — сколько и каких элементов было создано:

Основная цель — получать данные из интернет-магазина автоматически. На следующем шаге выберите как часто стоит проверять наличие новых данных:

Готово! Теперь новые сделки будут автоматически поступать в CRM. Вы получите уведомления о каждой синхронизации.

Частые проблемы

Сообщение «Вы не можете добавлять новые магазины в вашей редакции»

На тарифах Бесплатный, Задачи+ и CRM+ доступна интеграция только с одним интернет-магазином. При попытке подключения еще одного вы увидите подобное сообщение. На тарифных планах Команда и Компания ограничений нет.

Список магазинов, которые подключены к Битрикс24, можно посмотреть на странице CRM — Настройки — Интеграции — 1С-Битрикс.

Я отредактировал статус сделки в CRM, это отобразится в интернет-магазине?

Нет. Заказы поступают в CRM в качестве сделок, изменения на стороне Битрикс24 в интернет-магазин не поступают.

Данные поступили в CRM не полностью, отсутствуют телефон/город/комментарии к заказу

В этом случае нужно на стороне магазина проверить соответствие полей в разделе Магазин-Настройки-Интеграция с 1С-Профили обмена.

Объедините интернет-магазин с CRM и выведите работу с заказами на новый уровень:)

1. Что такое интеграция “1С:Підпр.” и сайта?

Интеграция сайта с 1С – это регулярный обмен данными сайта и 1С, что существенно экономит рабочее время.

Разберемся детальнее. Во-первых “интеграция”. В одном случае термин означает передачу данных с одной системы в другую. В другом возникают трудности.

Виды передачи данных:

— Односторонний обмен. Система A → (или ←) система Б

В случае одностороннего обмена системы можно разделить на систему-источни , можно использовать два файла обмена.(односторонняя выгрузка базы 1С на сайт. Данная внешняя обработка является заготовкой для такого переноса. Забиваем в нее свои данные, добавляем требуемые документы и вуаля – обработка по переносу готова! Используем на постоянной основе. Пользователь выбирает требуемые документы и нажимает «Выполнить». Больше от него ничего и не требуется. Основным условием работы есть наличие в вашей конфигурации Обработки ВыгрузкаЗагрузкаДанныхXML, в стандартных она есть изначально.

— Двухсторонний обмен. Система A ↔ система Б

Использование двухстороннего обмена данными подразумевает, что часть информации вводится в 1С:Бухгалтерия 8, а часть в 1С: :Підпр. В случае двустороннего обмена, роли систем могут меняться: обе системы могут выполнять функции как источника данных, так и приемника. Обмен происходит следующим образом: из системы-источника выгружается файл с данными. Система-приемник загружает этот файл и обрабатывает на своей стороне полученные данные.

Синхронизация цен сайта с интернет магазином

Курс предназначен для администраторов интернет-магазинов, работающих на базе системы «1С-Битрикс: Управление сайтом». Изучение курса необходимо при работе с продуктом редакции Малый бизнес и выше при организации торговых операций через Интернет.

Поэтому, если у вас нет возможности обновить продукт и/или выполнить конвертацию, то описание работы с модулем Интернет-магазин смотрите в курсе Магазин до конвертации (до версии 15.0).

Кроме того, доступны для скачивания в формате CHM следующие материалы с описанием старого функционала магазина:

• курс Администратор.Бизнес
• Пользовательская документация

Курс Администратор. Бизнес завершает группу административных курсов по Bitrix Framework.

Начальные требования

Необходимый минимум знаний для изучения курса:

• базовые навыки компьютерной грамотности и навыков работы с ОС Windows;
• базовые знания о WWW и организации доступа к веб-серверу;
• знание системы в рамках курса Контент-менеджер Мы считаем, что вы этот курс уже прошли и знаете многое о Битриксе. Поэтому подсказок во всплывающих окнах будет намного меньше, чем в курсе Контент-менеджер.
  Подробнее. , чтобы банально не путаться в интерфейсе.
• знание системы в рамках курса Администратор. Базовый Мы считаем, что вы этот курс уже прошли и знаете многое об администрировании «1С-Битрикса». Поэтому подсказок во всплывающих окнах будет намного меньше, как и объяснений о том где и как выполнять общие задачи администрирования.

Неплохо было бы иметь базовые навыки установки и администрирования *nix-систем.

У нас часто спрашивают, сколько нужно заплатить

Курс полностью бесплатен. Изучение курса, прохождение итоговых тестов и получение сертификатов — ничего из этого оплачивать не нужно.

Ещё у нас есть Академия 1С-Битрикс, где можно обучиться на платной основе на курсах нашей компании либо наших партнёров.

Баллы опыта

В конце каждого урока есть кнопка . При клике на неё в Вашу итоговую таблицу опыта добавляется то количество баллов, которое указано в прочитанном После нажатия кнопки Прочитано! появится
окно подтверждения:

уроке.

Периодически мы заново оцениваем сложность уроков, увеличивая/уменьшая число баллов, поэтому итоговое количество набранных Вами баллов может отличаться от максимально возможного. Не переживайте! Отличный результат — это если общее число набранных Вами баллов отличается от максимального на 1-2%.

Тесты и сертификат

После изучения курса вам будет предложено пройти тесты на сертификацию. При успешной сдаче последовательности тестов на странице Моё обучение можно просмотреть результат обучения и загрузить сертификат в формате PDF.

На каждой странице курса авторизованный на сайте посетитель может дать комментарий к содержимому страницы. Комментарий — не форум, там не ведётся обсуждений или разъяснений. Это инструмент для сообщений нам об ошибках, неточностях. Для отправки комментария воспользуйтесь расположенной в правом нижнем углу окна браузера кнопкой:

Для преподавания оффлайн

Если данный курс берётся в качестве основы для оффлайного преподавания, то рекомендуемая продолжительность: 2 дня (16 академических часов).

Если нет интернета

Скачать материалы курса в формате PDF .

Скачать материалы курса в формате EPUB. Файлы формата EPUB Чем открыть файл на
Android:
EPUB Reader
CoolReader
FBReader
Moon+ Reader
eBoox

iPhone:
FBReader
CoolReader
iBook
Bookmate

Windows:
Calibre
FBReader
Icecream Ebook Reader
Плагины для браузеров:
EpuBReader – для Firefox
Readium – для Google Chrome

iOS
Marvin for iOS
ShortBook
обновляются периодически, поэтому возможно некоторое отставание их от онлайновой версии курса. Версия файла — от 13.07.2021.

Как проходить учебный курс?

Что дает интеграция интернет-магазина с 1С?

Интеграция интернет-магазина с «1С:Управление торговлей» дает немало преимуществ, которые особенно актуальны для крупных площадок с часто обновляемым ассортиментом.

Благодаря внедрению подобных технологических решений можно избежать ситуаций, когда менеджеры торговой площадки не успели или просто забыли внести изменения относительно остатков или изменений цен товаров. А ведь кроме необходимости обрабатывать огромные объемы данных людьми и неизбежных ошибок, это еще и означает потерю клиентов из-за устаревшей информации или неактуальных цен. Вряд ли кому-то из покупателей понравится ситуация, когда после заказа на сайте ему перезванивает менеджер, и говорит что на самом деле цена товара выше, просто они не успели ее обновить.

В ImageCMS Shop этот функционал также реализован, что позволяет разрабатывать на нашей платформе интернет-магазина любого уровня – от нишевых торговых площадок и до настоящих виртуальных супермаркетов.

Владельцу онлайн-магазина интеграция с 1С дает немало преимуществ, среди которых следующие.

Обновление цены

Благодаря синхронизации всегда отображаются актуальные цены, нет необходимости править их вручную. Это экономит время администратора и способствует лояльности со стороны посетителей.

Статус наличия

Как и в случае с ценой, актуальные остатки товаров обновляются вручную. Еще один положительный момент в том, что снижается вероятность ошибок за счет человеческого фактора.

Однократный ввод данных

Достаточно вести каталог продукции в десктопной версии 1C, а данные в CMS интернет-магазина будут синхронизоваться и подтягиваться автоматически. Таким образом, нет необходимости несколько раз проделывать одну и ту же работу.

Обмен заказами

Удобное отслеживание заказов, информация о которых, при совершении транзакции на сайте, сразу же передается в 1С.

Если в интернет-магазине используются системы электронных платежей, по результатам покупок с их помощью также передается дополнительная информация. Данные о покупателе, список товаров и сумма заказа – также отслеживаются и передаются в 1С.

Работа по расписанию

Чтобы уменьшить количество рутинных операций, можно настроить обмен данных в автоматическом режиме, установив периодичность в настройках программы.

Безопасность

Обмен информацией осуществляется по безопасному протоколу, в соответствии с правами пользователя. Данные доступа используются только для аутентификации, и даже получив доступ к одной из составляющих, невозможно нанести вред базе данных 1С или нарушить работоспособность сайта.

Снижение расходов

При интеграции с 1С у владельца сайта появляются такие преимущества как автоматизация работы и уменьшение количества рутинной работы. Таким образом, человек, занимающийся администрированием интернет-магазина может выполнять гораздо больший объем работы за то же время, и делать ее более качественно. Вместо расширения персонала можно просто внедрить автоматизацию, что является более эффективным решением.

Резюме

Даже если вы занимаетесь только производством, стоит задуматься об открытии своего интернет-магазина.

С его помощью вы можете автоматизировать мелкооптовые заказы и совместные покупки, отслеживать историю заказов оптовикам, предлагать дилерам дополнительные бонусы в виде переданных заказов от розничных покупателей или дополнительного пиара на вашем сайте или же вообще отказаться от дилерского направления.

Чтобы попробовать продавать в розницу или мелкий опт, вам не обязательно разрабатывать интернет-магазин с нуля — можно просто воспользоваться проверенным шаблонным решением.

Вы можете передать поддержку и разработку на аутсорс в компанию, которая на этом специализируется. Например, к нам в Четвертый Рим.

Мы уверены, что интернет-магазин — это драйвер роста для производственных и оптовых компаний. Если вы тоже задумались о том, как открыть новое направление, обращайтесь к нам, продумаем стратегию и поможем реализовать ее. 😉